Ons is trots om aan te kondig dat ons op 18 Januarie 2019 die internasionale sertifikaat ISO 9001: 2015 en die Russiese sertifikaat van ooreenstemming GOST R ISO 9001-2015 ontvang het!
Die sertifikaat waarborg 'n hoë vlak van diensgehalte op die gebied van aflewering, verkoop en berging van boumateriaal in drie areas van die beheerstelsel:
- Interne gehaltebeheer
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - 'n reeks internasionale standaarde wat terme en definisies bevat, basiese beginsels van kwaliteitsbestuur, vereistes vir die kwaliteitsbestuurstelsel van organisasies en ondernemings, asook riglyne vir die bereiking van volhoubare resultate.
Die nasionale standaard van die Russiese Federasie vir die kwaliteitsbestuurstelsel GOST R ISO 9001-2015 is 'n vertaalde weergawe van die internasionale standaard ISO 9001: 2015.
Die internasionale sertifikaat ISO 9001: 2015 en die Russiese sertifikaat van ooreenstemming en GOST R ISO 9001-2015 is 'n eksterne onafhanklike bevestiging van die bereiking van die standaardvereistes deur die kwaliteitsbestuurstelsel van Slavdom.
Belangrikste vereistes vir die slaag van die internasionale sertifisering ISO 9001: 2015
ISO 9001: 2015-vereistes is gebaseer op sewe sleutelbeginsels waarvan die nakoming verpligtend is:
- kliëntgerigtheid;
- die leidende rol van senior bestuur;
- betrokkenheid van personeel (fokus op bekwaamheid);
- prosesbenadering (bestuur en verbetering in die konteks van individuele prosesse om die onderneming se prestasie as geheel te verbeter);
- voortdurende gehalteverbetering (bereidwilligheid om te verander);
- besluite gebaseer op feite (ontleding en evaluering van data vir besluitneming);
- verhoudingsbestuur (met klante, verskaffers, werknemers).
Op grond van die resultate van die oudit het Slavdom amptelike aanbevelings ontvang vir die verbetering en modernisering van die geïmplementeerde gehaltebestuurstelsel.
Die slaag van die sertifisering ISO 9001: 2015 en GOST R ISO 9001-2015 is 'n natuurlike bevestiging dat ons in die regte rigting beweeg om die kwaliteit van die diens vir ons kliënte te verbeter. Team Slavdom staan nie stil nie. Ons is besig om voortdurend die geïmplementeerde sakeprosesse te ontwikkel en op te spoor.
In die eerste plek is dit vir u as ons vennoot:
- effektiewe sluiting van kontrakte;
- interaksie met die onderneming op 'n hoër vlak in terme van die kwaliteit van produkte en dienste;
- vertroue in die nakoming van die maatskappy se verklaarde verpligtinge.
- vinnige koördinering van alle soorte dokumente deur die geïmplementeerde elektroniese dokumentbestuurstelsel.