In die eerste plek is dit die moeite werd om uit te vind in watter omstandighede nuwe idees gebore word en hoe die kreatiewe proses werk vanuit die oogpunt van die werk van die menslike brein. Dit is belangrik om te verstaan dat kreatiwiteit nie 'n geskenk is nie, maar 'n vaardigheid wat ontwikkel kan word. Dit is nie die regte hemisfeer wat daarvoor verantwoordelik is nie, soos wat algemeen geglo word, maar die hele brein, daarom moet die werksomgewing die hele ketting van die denkproses ondersteun, en nie een of ander afsonderlike deel nie.
Daar is vier fases van die kreatiewe proses: voorbereiding (versameling van inligting en die verkryging van nuwe kennis), weeg (die vorming van verbande tussen huidige kennis en nuwe inligting), insig (die ontstaan van 'n nuwe idee) en verifikasie (toets die idee op ander).
Hierdie proses is siklies, dit wil sê as gevolg van verifikasie ontvang ons terugvoering, op grond daarvan genereer ons nuwe idees en evalueer dit totdat hierdie idees volledig gevorm en getoets is. Sonder om die regte tyd aan elkeen van hierdie stadiums te bestee, kry ons nie 'n kreatiewe idee nie.
Met verloop van tyd vloei hierdie proses natuurliker, veral omdat ons ons kennis en vaardighede verbeter, die regte werkgewoontes volg en verstaan hoe u nuwe idees kan kombineer en die beste kies. Dit is opmerklik dat mense met uitgebreide kennis oor verskillende kwessies meer nuwe idees het. Deur hul nuuskierigheid ontwikkel hulle 'n oopheid vir nuwe ervarings, wat nou verband hou met kreatiwiteit. Hulle diep begrip van verskillende onderwerpe bied meer "grondstowwe" vir nuwe verbande tussen kennis, wat lei tot nuwe idees.
Konvergente en uiteenlopende denke
Daar is twee soorte denke - konvergent en uiteenlopend. Die eerste is verantwoordelik om 'n direkte antwoord op 'n spesifieke vraag te vind, wat kennis vereis van feite en metodes wat voorheen geleer is. En uiteenlopende denke is die kreatiewe proses om met 'n oplossing vorendag te kom en nuwe idees te skep.
Konvergente denke is verantwoordelik vir twee fases van die kreatiewe proses - verifikasie en voorbereiding. Op die oomblik neem ons nuwe inligting aan, dus is die vermoë om te fokus baie belangrik vir hierdie tipe denke. Wanneer die omgewing baie afleidings meebring, moet ons meer kognitiewe moeite spandeer om ons aandag te beheer, en gegewe ons beperkte kognitiewe hulpbronne, moet daar gebiede naby die werkplek wees om te rus en te herstel.
Afleiding kan ook intern wees as ons eie emosies in die pad val. Eksperimente toon dat produktiwiteit, as dit té opgewek of gestres word, aansienlik verminder word as u dringende take uitvoer wat konsentrasie benodig. Terselfdertyd beïnvloed die afwesigheid van emosies in die algemeen, dit wil sê verveling, ook produktiwiteit negatief, aangesien ons in hierdie toestand lank nie meer aandag kan trek nie. Gedurende vergaderings gaan ons gedagtes byvoorbeeld dikwels die ander kant toe as die onderwerp nie interessant is nie. Daarom is dit vir konsentrasiewerk belangrik dat die take self pret en uitdagend is, maar terselfdertyd uitvoerbaar is.
Daarenteen kan eksterne stimuli nuttig wees vir take wat uiteenlopend dink. Die stadiums van weeg en insig is minder gefokus, en hoe meer ons aandag skenk aan verskillende dinge, hoe groter is die kans dat 'n nuwe verband in ons kop verskyn en 'n nuwe idee vorm. Dit wil sê dat uiteenlopende denke gebiede benodig met 'n minimum vlak van privaatheid, helder ontwerp, oop uitsigte vanuit die venster en inspirasievoorwerpe wat help om die verbeelding te stimuleer en meer dikwels afgelei word, ondanks die feit dat dit teenproduktief kan lyk.
Haworth Ideation Group-strateë wys daarop dat verveling wat normale, gefokusde werk in die weg ruim, baie kan help om nuwe idees te genereer. Studies toon dat wanneer ons meer ontspanne is, dink aan iets wat afgelei word of besig is met roetine-aktiwiteite, ons brein op die agtergrond verskillende opsies vir die oplossing van probleme oorweeg en die regte verbindings soek en nuwe idees vorm. Daarom kom insig dikwels skielik as ons iets onbewustelik doen, byvoorbeeld as ons met die openbare vervoer ry of in die straat afstap.
As gevolg van hierdie proses, skep baie maatskappye spesiale plekke waar mense se aandag afgelei kan word en kortliks van aktiwiteite kan verander, sodat die brein op die oomblik aan nuwe idees werk. Dit kan byvoorbeeld 'n speelarea of 'n gimnasium wees. Om die voorkeure van u werknemers te ken, maak dit makliker om die regte ruimte vir hulle te skep, anders is die risiko dat oplossings wat niemand sal gebruik nie.
Ongelukkig word daar nie altyd rekening gehou met die behoefte om verskillende sones te skep nie, en dikwels is dieselfde tipe uitleg in kantore heers - dit is óf 'n heeltemal oop ruimte van die oopruimte, óf 'n kabinetstelsel met hoë versperrings. Om 'n omgewing te skep wat bevorderlik is vir innovasie, is dit nodig om 'n balans tussen oop en geslote ruimtes te handhaaf, asook om na 'n verskeidenheid funksionele gebiede te streef sodat elke werknemer self die optimale plek kan vind waar hy energie kan aanvul, reflekteer op 'n taak of doen afleidings om inspirasie te kry …
Wanneer die kantoor sones het vir sowel konvergerende as uiteenlopende denke, kan werknemers deur al die fases van die kreatiewe proses gaan en afwisselend tussen hierdie modusse wissel. Haworth Ideation Group-kundiges voer aan dat elke persoon 'n ander skakelfrekwensie het en afhang van verskeie parameters: hoe goed hy kan konsentreer, hoeveel tyd hy nodig het om te rus en energie te herwin, die hoeveelheid kennis wat hy reeds het, die behoefte aan bykomende kennis en huidige fases van die kreatiewe proses.
Volgens navorsing neem 10% van die produktiefste werknemers gemiddeld 15 minute onderbreking na elke uur gefokusde werk. Skakel tussen modusse kan met verskillende frekwensies plaasvind, soms so vinnig dat dit nie meer moontlik is om te bepaal in watter modus 'n persoon verkeer nie. Ons absorbeer inligting, kom met nuwe idees en verfyn dit onmiddellik - en dit alles sonder om ekstra moeite te doen. In hierdie toestand is ons so gefokus as moontlik, terwyl kognitiewe pogings nie bestee word aan die behoud van konsentrasie nie, maar eerder aan die vind van nuwe idees en oplossings. Ons betree terselfdertyd konvergerende en uiteenlopende denke. Terselfdertyd verloor ons tyd, maar bereik ons die maksimum vlak van produktiwiteit. Hierdie toestand, genaamd 'vloei', is nie maklik om in te gaan nie, maar met die regte vaardighede, houding en motivering en 'n toepaslike werksomgewing wat al die nodige omstandighede en soorte aktiwiteite ondersteun, is dit baie makliker om te bereik.
Spanwerk
Om ons idees aan te vul en die bruikbaarheid en oorspronklikheid daarvan te toets, moet ons met ander mense omgaan. Die kreatiewe proses beïnvloed nie net individuele nie, maar ook spanwerk, waartydens kennis uitgeruil word.
Vir suksesvolle span kreatiewe werk, moet alle deelnemers aan die proses goed vertroud wees met mekaar, kommunikasie-ervaring hê, algemene herinneringe en 'n geskiedenis van verhoudings hê. Meer oop interpersoonlike kommunikasie en goeie verhoudings tussen kollegas moedig 'n maklike en openhartige uitdrukking van gedagtes en idees aan. Werknemers is nie bang om voorstelle eerlik te bespreek en te evalueer nie, maar ook nie om kritiek te hoor nie.
Vertroulike kommunikasie kan belemmer word deur 'n onderneming se organisasiekultuur waarin foute veroordeel en gestraf word. In hierdie geval durf mense nie verantwoordelikheid neem en inisiatief neem nie. Wanneer nuwe idees in 'n onderneming gewaardeer word en foute as lonende ervarings na mislukking beskou word, is werknemers nie bang om dinge te sê wat hulle nie anders sou uitgespreek het nie.
Om 'n effektiewe kreatiewe omgewing te skep, vereis dus nie net areas vir spanwerk waar funksionele take opgelos kan word nie, maar ook sosiale ruimtes wat informele kommunikasie bevorder en spangees in die onderneming verbeter.
Daarbenewens is die kreatiwiteit van werknemers volgens 'n studie van Haworth Ideation Group die hoogste in die ondernemings of departemente waarin die hiërargie minder uitgespreek word. Dit wil sê, vir die effektiewe ontwikkeling van innovasies, moet daar daarna gestreef word om klein spanne en werkgroepe met 'n horisontale bestuurstruktuur te skep wat interaksie met mekaar het binne die organisasie, asook met eksterne agente, as gevolg daarvan is daar meer interaksies en verbande tussen kennisvoorwerpe.
Organisering van ruimte vir die kreatiewe proses
Wanneer u sones skep om in konsentrasie te werk, moet u nie net die volle of gedeeltelike privaatheid verseker nie, maar ook die gebruiker die geleentheid bied om die plek vir hulself en hul werkvoorkeure aan te pas om die gebruik van kognitiewe bronne te maksimeer. Let op die volgende vier punte om dit te doen.
Omheining. Beskerming teen afleiding wat fokus beïnvloed, insluitend visuele versperrings (mure, afskortings), inligtingswaarskuwings (moenie tekens steur nie) of akoestiese versperrings (koptelefoon of voldoende afstand van 'n geraasbron).
Toegang tot die inligting. Die verskaffing van ruimte met digitale en fisiese materiaal (boeke, tydskrifte, ontwerpvoorwerpe) sodat werknemers nuwe inligting ontvang of bestaande kennis verfris.
Visualisering. Voldoende aantal oppervlaktes vir visuele vertoning van inligting, rekords, argumentasie en visuele kommunikasie.
Kommunikasie. Kommunikasie deur middel van media-oplossings of persoonlike interaksie met ander kollegas om menings oor 'n spesifieke onderwerp uit te ruil.
Gegewe hierdie eienskappe, sal die gebruiker die keuse hê van gereedskap om te gebruik en hoe. Toegang tot inligting is byvoorbeeld belangriker vir individuele werk, terwyl visualisering meer gereeld vir groepbesprekings gebruik word.
Ruimte vir rus en aanvulling moet werknemers 'n keuse van plek en tyd bied. Sommige mense verkies kort onderbrekings om hulself vinnig af te lei, 'n blaaskans te neem en terug te keer na die taak, ander het meer tyd nodig om te herstel, wat afsonderlike gebiede benodig vir individuele of groepsrus. Die organisasie van hierdie sones hang af van die metodes om werknemers te "herlaai" en hoeveel tyd hulle benodig om dit te doen. Met inagneming van die verskillende individuele eienskappe van werknemers, is dit nodig om 'n verskeidenheid ontspannings- en regenereringsareas te bied sodat elke werknemer die gemaklikste plek vir homself vind.
Gebruikersbeheer van ruimte in rusareas is baie minder belangrik as in gekonsentreerde werkareas. Maar terselfdertyd is dit nodig om basiese instrumente vir visualisering en kommunikasie aan hulle te voorsien, byvoorbeeld Wi-Fi en 'n witbord, indien daar 'n nuwe idee is wat u wil deel.
Om die kognitiewe hulpbronne van werknemers, wat beter gerig is op die kreatiewe proses, te belas, moet navigasie in die ruimte eenvoudig en intuïtief wees. Dit is nie net van toepassing op plekke vir gekonsentreerde werk of ontspanning nie, maar vir die hele kantoor in die algemeen. Om dit te doen, word elke sone met 'n spesiale kleur, inskripsie, grafiese, argitektoniese element uitgelig. Werknemers moet ook onmiddellik die doel van 'n spesifieke ruimte begryp en watter tipe aktiwiteit dit die beste is om daarin te verrig. Sodoende kan u nie afgelei word deur onnodige gedagtes of 'n lang soeke na 'n geskikte sone nie, maar sal u kognitiewe pogings onmiddellik in 'n konstruktiewe rigting lei.
Om 'n kantooromgewing vir effektiewe kreatiewe werk te skep, gaan dus nie net oor die ontwikkeling van 'n kreatiewe, inspirerende interieur nie. Dit is 'n ingewikkelde proses, gevolglik is dit nodig om voorsiening te maak vir die vereiste aantal funksionele areas met verskillende vlakke van privaatheid en akoestiese gemak vir individuele en groepwerk, sowel as 'n verskeidenheid plekke vir regenerasie en kollektiewe werk. ontspanning, wat bydra tot die verhoging van die spangees van die maatskappy.
